La pàgina web

L’element central de la nostra comunicació: com tenir en compte la diversitat?

La pàgina web: l’element central de la nostra comunicació: com tenir en compte la diversitat?

L’accessibilitat web busca crear dissenys accessibles per a reduir les barreres a la informació. Un lloc web accessible té en compte el disseny per a persones amb alguna discapacitat o altres problemes cognitius. També, està pensada per a persones usuàries amb incapacitats temporals, persones d’edat avançada que tinguin dificultats, etc. És important per tant tenir-ho en compte i esforçar-nos per eliminar les barreres que puguin presentar els nostres llocs web.

El «Reial decret 1112/2018 sobre accessibilitat dels llocs web i aplicacions per a dispositius mòbils del sector públic» que va entrar en vigor el 20 de setembre de 2018, transposa la Directiva europea 2016/2012, i obliga al fet que tots els llocs web i apps de l’Administració Pública, o que rebin finançament públic, siguin accessibles.
A més, ara han de complir amb la «Norma Europea d’Accessibilitat per a Productes i Serveis de Tecnologies de la Informació i Comunicació (TIC)», l’estàndard europeu que ofereix una àmplia gamma de recomanacions per fer més accessible el contingut web. A nivell internacional, existeixen les Pautes d’Accessibilitat per al Contingut Web (WCAG) 2.1. Una pàgina web que podem prendre com a referència i que és per complet accessible és la de la Confederació de Persones amb Discapacitat Física i Orgànica (COCEMFE).

Algunes recomanacions:

El color no ho és tot

A nivell de color, grandària i contrast, es recomana no usar el color com a únic mètode per a transmetre informació o distingir elements visuals o enllaços. Per exemple: subratllar les paraules amb enllaços i fer-ho sempre així. A més, el text o imatges de text, han de contrastar respecte del fons del lloc perquè els textos es puguin diferenciar correctament i siguin llegibles. Podem utilitzar les eines web Contrast Checker i Color Safe.

Descripcions de text a tot el mèdia

A nivell audiovisual, cal assegurar-nos que els elements com a imatges o arxius d’àudio tenen també descripcions en text. Utilitzarem sempre l’atribut «alt» per a descriure imatges i animacions. No poden superar els 150 caràcters. Això permet a persones amb discapacitat sensorial accedir al contingut en aquests elements. Si tenim elements multimèdia inclourem subtítols i transcripció de so. A Youtube podem fer servir l’eina Youtube Closed Captioning per afegir subtítols als vídeos.

Contingut llegible i funcional

El contingut de la pàgina ha de ser llegible i funcional quan es doblega la grandària del text. Es recomana comprovar que el text pot ser ampliat fins a un 200%, a més d’oferir l’alternativa d’augmentar o disminuir la grandària del text oferint a l’usuari eines d’accessibilitat.

Utilitza les formes

Inclou diferents formes per a donar a entendre el contingut. Es a dir, utilitza imatges i gràfics, icones en títols i enllaços, explicacions de xifres grans, etc.

Tipografies clares

Tria tipografies que siguin clares. Hi ha tipografies en les quals es confonen les lletres pel seu estil. En general, es recomanen les tipus Sans amb Arial, Calibrí, Helvetica, o Verdana.

Disseny clar i senzill

El disseny ha de ser clar i senzill. Organitzarem les pàgines amb títols, encapçalats i llistes per a crear una estructura lògica i utilitzarem títols i formes que ajudin a diferenciar cada part, així com texts amb paraules senzilles, curtes i imatges clares.

Lectura en veu alta

Per a persones amb discapacitats auditives, podem utilitzar un programari que llegeixi el contingut en veu alta, solucions que tradueixin el contingut a Braille i/o programes d’ampliació.

Comprovador amb pantalla

Pots fer servir un comprovador d’accessibilitat amb el teclat i un lector de pantalla per a assegurar-te que el contingut és fàcil de llegir i editar per a persones de totes les capacitats. Ajuden a identificar com llegeix i verbalitza el que es visualitza en la pantalla.

Contingut alternatiu

Hi ha persones amb discapacitat que utilitzen tecnologies de suport. És interessant valorar que la nostra pàgina web o app es pugui usar amb qualsevol tecnologia d’aquest tipus. Quan utilitzem scripts i plugins haurem d’aportar contingut alternatiu en cas que no siguin accessibles.

Taules resumides

Si incloem taules, resumirem al màxim el contingut perquè sigui fàcilment llegit línia a línia.

Compte amb els Captchas!

Hem de tenir en compte els CAPTCHAS, ja que presenten molts problemes d’accessibilitat per a uns certs grups d’usuaris. Les persones daltòniques o amb visió reduïda poden no veure bé les combinacions de colors amb lletres i números a desxifrar. Una alternativa fiable a l’ús del CAPTCHA és utilitzar operacions matemàtiques “2+5-4” o preguntes textuals.

Validar els continguts

Valida els teus continguts amb persones amb discapacitat. Fes que participin en la creació de la teva pàgina web o la teva app. Són les veritables veus expertes!

Vols posar a prova els teus coneixements?

Fer exercicis pràctics